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よくあるご質問FAQ

故障かなと思ったら

ウォーターサーバーの芯棒の周りに水が溜まっているのですが…。

芯棒周りの溜まり水をきれいな布巾等で拭き取り、新しいウォーターパックまたはウォーターボトルをセットして様子を見てください。
それでも水が頻繁に溜まるようでしたら、お手数ですがこちらまでご連絡ください。

ホルダーに水がこぼれる原因とその防止法動画は下記動画をご確認ください。
スタンダードモデル動画はこちら 
エコモデル動画はこちら
Slatモデル動画はこちら
ボトルベーシック動画はこちら

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