Slat
Slat+cafe
「FRECIOUS Slat 」(オリジナルモデル)
お申し込みはこちらから
Slat ＋cafe(カフェ機能付き)はこちら
ウォーターサーバーの仕様
| 湯温度・冷水温度 | 冷水:：5〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃ （エコモード）70〜75℃ （リヒートモード）90℃ |
|---|---|
| サイズ | 幅：290mm / 奥行：350mm / 高さ：1,100mm |
| 重さ | 24kg |
| タンク容量 | 冷水＝1.5L / 温水＝1.5L |
| 消費電力 | 冷水=90W／温水=430W |
| 注意事項 ※水が無くなるまでウォーターボトルを取り外したり動かさないでください。 ※他社容器等は装着しないでください。破損や水漏れの原因となります。 ※容器への衝撃や加熱・冷凍をさけてください。破損する場合があります。 ※高い位置から落下させないでください。破損する場合があります。 ※コックから水がでなくなりましたら、ウォーターボトルの交換目安です。 ※熱がこもり製品の性能が低下する恐れがありますので、壁や家具から背面と右側面は5cm以上、左側面は扉の開閉の為15cm以上離して、上面は開放して設置してください。 ※製品が正常に動作しないまたは、火災の原因になりますので、電源プラグは、15A以上のコンセントを使用してください。 ※延長コード・電源タップは使用しないでください。 ※より詳しい内容の注意事項は、お手元の取扱い説明書をご覧ください。 |
|
よくあるご質問
- Q.申し込み後、何日で届きますか？
-
A.
【初めてのお申し込み】
ウォーターサーバーとお水の初回お届けは、お申し込み日より7日後以降、3ヵ月以内の期間で自由に配送日時をお選びいただけます。
※サーバーの在庫状況により、最短7日後のお届けが出来ない場合があります。
【お水の追加注文】
午前中までに マイページやお電話でご注文された場合、最短で3日後以降のお届けとなります。
マイページよりご注文をされる際には、表示されている日付けの中から、お届け日をお選びいただけます。
- Q.ノルマはありますか？
-
A.
ノルマはございません。原則は定期配送となり、1週毎～4週毎の配送周期をお選びいただけます。ただし、長期旅行やお水をあまり使用しなかった際には、定期配送のスキップも可能です。ご希望の場合、自動音声案内により簡単に変更できます。また、配送周期はお申し込み後もお客様のペースに合わせて、マイページなどで変更も可能です。
- Q.定期配送の曜日、時間指定はできますか？また、何週間ごとに配送されますか？
-
A.
曜日指定、時間指定ともに承っております。
【配送周期】
毎週、2週間ごと、3週間ごと、4週間ごとの曜日指定
※例：1月1日(日)から4週ごとの場合
1月1日に受取った場合、2回目の配送予定は、4週間後の29日のお届けとなります。
3回目の配送予定日は29日から4週間後の26日となります。
【時間指定】
午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
- Q.定期配送を一時お休み（スキップ）することはできますか？
-
A.
マイページや自動音声案内0120-688-087（年中無休）にて、配送延期が可能です。ただし、お客様都合により2ヵ月連続してサービスを中断した場合は、翌月以降（サービスを再開するまで）、月額税抜1,000円（税込1,100円）の 休止手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
- Q.追加注文はできますか？
-
A.
はい。可能です。マイページや自動音声案内0120-688-087（年中無休）で、24時間注文可能です。また午前中までに、ご注文いただきますと、最短で3日後以降のお届けとなります。
マイページよりご注文をされる際には、表示されている日付の中から、配送日時をお選びいただけます。追加注文についても配送料は無料です。
※追加のご注文完了までに少々お時間をいただく場合がございます。ページが切り替わらない場合は、そのまましばらくお待ちください。
マイページからの変更の場合はこちら
自動音声案内はこちら
- Q.一人暮らしでも消費できるものでしょうか。
-
A.
平均的に1日500mlのペットボトル1本程度を飲むと想定した場合、 お一人でも、月に14Lほどの消費となります。また、コーヒーや紅茶、お料理などにもご使用いただく場合も多く、1箱を4週毎の周期で設定いただくことをおすすめしています。また、余ってしまった場合でも翌月の配送スキップなども可能ですので、お一人暮らしの方にも多くご利用いただいております。
