利用規約

フレシャス天然水販売利用規約

フレシャス天然水(以下「本商品」といいます。)を注文・購入される方(以下「お客さま」といいます。)は、「フレシャス天然水販売利用規約」(以下「本規約」といいます。)に同意したうえ、KDDI株式会社(以下「当社」といいます。)との間で、本商品の販売契約(以下「販売契約」といいます。)を締結いただく必要があります。 当社は、お客さまの承諾を得ることなく、必要に応じて予告なしに本規約を改定できるものとします。この場合において、当社は、別途定める場合を除き、遅滞なく本商品の提供に係るウェブサイト内又は当社所定の方法にて変更後の本規約を掲載するものとし、当該掲載以降における本商品の販売契約については、当該掲載された本規約が適用されるものとします。

第1条 適用

1.当社は、本規約に基づいて、お客さまに対し、本商品を販売いたします。

2.お客様は、販売契約の締結と同時に、必ず富士山の銘水株式会社(以下「富士山の銘水」といいます。)との間で、別途本商品を利用するにあたり必要となるウォーターサーバー(以下「本レンタルサーバー」といいます。)のレンタル契約(以下「レンタル契約」といい、以下、販売契約と総称する場合は、「ご利用契約」といいます。)を締結するものとし、販売契約とレンタル契約のどちらかを解約する場合は、必ず同時に他方の契約を解約するものとします。

第2条 本商品の注文・購入

1.お客さまは、当社が別途定める条件にて、当該本商品を当社所定のお届け周期のうち、お客さまが選択する周期で注文・購入(以下「定期購入」といいます。)し、又は一回限りで注文・購入(以下「単発購入」といいます。)することができます。

2.お客さまは、本商品の注文・購入を希望する場合、当社所定のお申込み情報(氏名、性別、生年月日、本商品の利用人数、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等を含み、以下「お申込み情報」といいます。)を登録の上、当社が指定する手続きに従って本商品の注文・購入に関する申込み(以下「申込み」といいます。)を行うものとします。なお、定期購入を行うお客さまは、当社所定の方法で申込みの停止(以下「購入停止」といいます。)をしない限り、当社は、初回の申込みをもって、次回以降に関し、同一の本商品に関する申込みがあったものとみなします。但し、単発購入に関する申込みは、一回限りの申込みとします。

3.前項の定めにかかわらず、定期購入を行うお客さまは、別途当社が定める期日(以下「変更期限日」といいます。)までに当社に申告することにより、定期購入の対象となっている本商品に関して、変更期限日直後の回の本商品の申込みを延期(以下「スキップ」といいます。)できます。但し、スキップは当社所定の条件によるものとします。

4.定期購入を行うお客さまは、変更期限日までに当社に申告することにより、次回以降の本商品の購入停止をできるものとします。

5.第2項に定める申込み後、当社によるお申込み情報の審査が完了した時点でお客さまと当社との間に申込みのあった本商品に関する定期購入に係る販売契約又は単発購入に係る販売契約が成立するものとします。

6.インターネット上の障害、その他当社に帰責事由のない原因によりお客さまの申込みが当社に到達しなかった場合、当社はその責任を負いません。

7.本商品の申込みは、日本国内に在住されているお客さまに限定されます。また、本商品の配送先も日本国内のみとします。

8.以下の事項に該当する場合、当社はお客さまによる申込み(定期購入を行うお客さまについては変更期限日が属するお届け周期の本商品の申込み)を承諾せず、又は販売契約を解除することができます。なお、第1号、第2号及び第4号に基づく解除について、当社は、お支払いただいた本商品の代金の返金を致しません。
(1)下記に該当する事情により、当社から本商品を出荷した日を起算日として当社が別途定める期限内にお客さまが本商品を受け取らない場合
・お客さまが申込み時に登録した配送先住所に誤りがある場合
・配送委託業者からの再配達の通知があるにもかかわらずお客さまから配送委託業者に連絡がない場合
・お客さまが住所を変え、住所変更を変更期限日まで行わなかった場合
(2)お客さまの事情で、当社から代金等の課金ができなかった場合
(3)当社は、本商品の申込みの数が、本商品の在庫数を上回る場合、お客さまによる申込みを制限する措置を講じることができるものとします。
(4)第6条に定める禁止事項に違反し、又は、そのおそれがあると当社が判断した場合
(5)富士山の銘水が、レンタル契約の申込みを承諾せず、又は販売契約の解除を要請した場合

第3条 お支払頂く金額と支払方法

1.お支払頂く金額は、個々の本商品の代金、本レンタルサーバーのレンタル料、並びに本レンタルサーバーに係る各種手数料(以下「代金等」といいます。)の合計額と、当該代金等の合計金額に対して算出した消費税額を合算した金額とします。

2.本商品の代金及び本レンタルサーバーのレンタル料は、本商品及び本レンタルサーバーの本商品を出荷した日を以て支払い義務が発生するものとします。

3.代金等については、当社所定の方式によりお支払いいただきます。

第4条 本商品の配送・配達

1.お客さまは、本商品の配送期日(以下「配送期日」といいます。)を指定することができ、定期購入を行うお客さまは、変更期限日までに当社に申告することにより配送期日を変更することができるものとします。

2.当社は、次の各号に該当する場合には配送期日までに本商品を配送しないものとします。
(1)お客さまの都合で本商品を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等、当社の責めに帰さない事由により配送に影響が出た場合
(3)注文発送件数が当社の当初予測を著しく超える件数になった場合
(4)離島等、配達担当業者の事情により通常の配送日数よりさらに時間がかかる場合
(5)本商品の販売に係るウェブサイト又はカタログ等(以下「本サイト等」といいます。)において、特に定めのある場合

3.当社は、前項各号に該当する場合その他やむをえない事情により、本商品の配送の遅滞又は配送の不能を生じた場合であっても、当社がお客さまとの間で別段の合意をしている場合を除き、何ら賠償の責を負わないものとします。

4.本商品の送料は無料とします。

5.配送委託業者の保管期限を過ぎ、当社に返送された本商品について、当社は再配送を行いません。

6.冷凍便配達不可地域など、宅配業者が配達不可としている地域への配達はできませんのでご了承ください。

第5条 交換及び返金

1.お客さまは、販売契約に定める本商品とお届けした商品が異なる場合、又は、配送された本商品が破損又は不足(以下「破損等」といいます。)している場合のみ、本商品到着後8日以内に当社が指定する連絡先に、当該破損等についての連絡をしたうえで、当社所定の手続きを行うことにより、当社に対し本商品の交換を希望することができるものとします。この場合、お客さまは本商品を当社が指定する住所に送付するものとします。但し、クーリングオフが適用される場合は、本項の定めによらず、別途当社が指定する条件に従うものとします。

2.当社は、お客さまから前項に基づく交換希望の本商品を受領し、本商品の不一致又は破損等を確認できた場合で、かつ同一の本商品の用意が出来ない場合、当社所定の期日までに本商品の代金を返金するものとします。なお、当社からお客さまへの返金額に対して利息は付されません。

3.当社は、以下のいかなる場合においても返品、交換、返金を行いません。
・お客さまの都合で本商品が受取られず、本商品に不良が出た場合
・お客さまの都合で本商品に傷又は汚損、破損が生じた場合

第6条 禁止事項について

お客さまは、本商品の注文・購入にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(a)他の本商品のお客さま、第三者、当社等の著作権その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
(b)他の本商品のお客さま、第三者、当社等に迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(c)公序良俗に反する行為、法令若しくは条例に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
(d)自己又は第三者の、メールアドレス及びその他の個人情報等を不正に使用する行為
(e)本商品の申込みにあたり、虚偽のお申込み情報を登録する行為
(f)本商品又は本レンタルサーバーを利用した営業行為、営利目的行為又はその準備を目的とした行為
(g)過度な返品及びキャンセル行為など本商品の提供に支障をきたすおそれのある行為
(h)クレジットカード等を不正使用する行為
(i)その他本商品又は本レンタルサーバーの提供に支障をきたすおそれのある行為

第7条 免責事項について

1.富士山の銘水との又は本レンタルサーバーに係る取引内容、レンタル契約の内容等につきましては、富士山の銘水所定の条件に従うものとします。本レンタルサーバーの内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について、当社は一切保証いたしません。

2.当社はお客さまに対し、本レンタルサーバーに関する情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより当社が責任を負うものではありません。

3.お客さまがレンタル契約に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

4.通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等により生じた損害、その他販売契約に関してお客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

5.本商品の利用にあたり当社の責に帰すべき事由によりお客さまが損害を被った場合、当社は、当該損害の発生の直接の原因となった取引に関してお客さまが実際に当社に支払った本商品の代金相当額を上限として、当該損害を賠償するものとします。但し、当社の故意又は重大な過失による損害については、この限りではありません。

第8条 知的財産権について

本商品及び本サイト等を構成するコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)に係る著作権その他一切の権利は、当社又は富士山の銘水に帰属します。

第9条 業務委託

お客さまは、当社が、当社の指定する委託先に対して、本規約に基づく当社の業務を委託することを予め同意するものとします。

第10条 個人情報等について

1.お客さまは、当社が、お客さまによる本商品の購入履歴等(本サイト等へのアクセス数を含み、以下、「利用情報」といいます。)を取得することを承諾するものとします。

2.当社は、利用情報を利用して、お客さまに対して趣味嗜好に係るアンケートを実施する場合があります。

3.当社は、お客さまのお申込み情報、利用情報及びアンケートの回答結果を以下の目的で利用することができるものとします。
(a)販売契約の契約管理のため
(b)本商品の提供のため
(c)本商品の販売、配送のため
(d)本商品の広告又は宣伝、その他当社がお客さまにとって有益と考える情報(当社又は第三者の商品やサービスに関する案内を含みます。)の配信(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)のため
(e)代金等の請求、課金計算のため
(f)本人確認、認証のため
(g)アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
(h)メールマガジンの配信のため
(i)懸賞、キャンペーンの実施のため
(j)マーケティングデータの調査、統計、分析のため
(k)当社の商品(本商品に限られません。)又はサービスに係る新機能の開発のため
(l)本サイト等に係るシステムの維持、不具合対応のため

4.当社は、お客さまの個人情報については、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。

第11条 運用・保守における提供中止

1.当社は、以下の場合には、本商品の提供の全部又は一部を停止又は中止することがあります。
(a)本商品の提供に係るシステム(本サイト等を含むが、これに限られない。)の定期保守又は緊急保守を行う場合
(b)本商品の提供に必要な電気通信サービスの提供が停止又は中止された場合
(c)火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故又は天災その他の理由により本商品の提供が困難になった場合
(d)富士山の銘水より、本商品の提供の全部又は一部を停止又は中止するよう要請があった場合
(e)その他、当社が本商品の提供の一時的な停止が必要であると判断した場合

2.当社は、本商品の提供の全部又は一部を停止又は中止するときは、当社が決定した方法により、あらかじめその旨をお客さまに通知します。但し、緊急時や、やむを得ない場合は、この限りではありません。

第12条 当社からの通知

当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとします。

第13条 準拠法

本規約に関する準拠法は日本法とします。

第14条 問題の解決

販売契約に関して、お客さまと当社との間で問題が発生した場合は、お客さまと当社とで協議を行い、これを解決するものとします。

第15条 管轄裁判所

お客さまと当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。

平成28年8月1日制定

フレシャスウォーターサーバーレンタル利用規約

本規約に定めるフレシャスウォーターサーバーレンタルサービス(以下「レンタルサービス」といいます。)は、お客様が購入を希望した水パック商品(以下「本商品」といいます。)を利用するにあたり必要となるウォーターサーバー(以下「本レンタルサーバー」といいます。)について、富士山の銘水株式会社(以下「富士山の銘水」又は「弊社」といいます。)が、お客様にレンタルすることを内容とするサービスであり(以下「本サービス」といいます。)、お客様は、本規約に基づき、富士山の銘水と本レンタルサーバーのレンタル契約(以下「レンタル契約」又は「ご利用契約」といいます。)を締結することとなります。なお、お客様は、KDDI株式会社(以下「KDDI」といいます。)との間で「フレシャス天然水販売利用規約」(以下「販売規約」といいます。)に基づき、本商品の販売契約(以下「販売契約」といいます。)を締結するものとし、販売規約の内容と本規約の内容とで矛盾や齟齬がある場合には、本規約の内容が優先する場合があることを承諾するものとします。

第1条(本サービスの開始)

1.お客様は、レンタル契約と販売契約を必ず同時に締結するものとし、販売契約とレンタル契約のどちらかを解約する場合は、必ず同時に他方の契約を解約するものとします。

2.ご利用契約は、お客様が本規約に同意され、ご利用契約の申込みをされた後、弊社での申し込みの受理をもって成立するものとし、本サービスも当該時点から開始するものとします。

第2条(配送ルールの作成)

お客様は、本サービスのお申込時に、弊社所定の申込書に従い、以下の各項目について弊社に届け出ていただきます(以下、届け出ていただいた各項目を総称して「配送ルール」といいます)。
①ご契約者のお名前(お客様が法人様の場合には、お届けする部署・ご担当者名等を含みます)、ご住所、ご連絡先
②本レンタルサーバーのお届け先(ご契約者と同一の場合は不要)
③お届け日時、お届けご希望時間
④お届けする本レンタルサーバーの種類
⑤お支払い方法

第3条(届出事項の変更)

1.お客様が弊社に届け出ていただいた配送ルールの変更を必要とする場合は、下記WEBサイトから変更いただくか、弊社所定フォーマットに従い、お電話又は電子メールにより、下記のお客様サポートセンターにご連絡いただきます。なお、お客様が本サービスの契約をされている場合において、お客様のご都合により、本レンタルサーバーの種類を変更する場合(同機種交換、異機種交換双方含む)には、サーバー交換手数料として、本レンタルサーバー1台あたり5,000円(税込5,400円)をお支払いいただきます。サーバー交換手数料は、本商品のご利用料金と同様、KDDIにお支払いただきます。
【お客様サポートセンター】
・名称:フレシャスお客様サポートセンター
・PCのマイページ:www.frecious.jp/mypage
・電話番号:0120-810-960
・メールアドレス:cs@i.frecious.jp

2.お客様は、本条第1項の定めにより、配送ルール又は届出事項の変更の申請を行う場合には、配送ルールに記載された本レンタルサーバーのお届け日の7日前まで(以下、「届出期限」といいます)に行うものとします。届出期限を経過して変更の申請が行われた場合において、弊社が変更の申請を受理した時点ですでに出荷済みの本レンタルサーバーについては、お客様に当該出荷分のご利用料金をお支払いいただきますとともに、当該変更によって弊社の費用負担が発生した場合には、当該費用をお客様にご負担いただきます。

3.本条第2項の届出がないために、本レンタルサーバー、弊社からの通知、その他の送付書類等がお客様に通常到着すべき時より遅れて到着した場合又はお客様に到着しなかった場合には、通常到着すべき時にお客様に到着したものとみなします。但し、お客様が第2項の変更届出を行わなかったことについてやむを得ない事情がある場合を除きます。

第4条(本レンタルサーバーの発送)

1.本レンタルサーバーは、第2条によりお客様から届け出られた配送ルール(第3条により、配送ルールの変更を行った場合には、変更後の配送ルールによるものとします。以下、本条において同じ)に従い、富士山の銘水より、お客様に配送されます。

2.本レンタルサーバーは、本商品の初回の配送と同時に一度お客様に配送され、以降はお客様が本レンタルサーバーの交換をご要望した場合や弊社が必要と判断した場合を除き、配送致しません。

第5条(本レンタルサーバーの返品又は交換)

1.お客様は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、本レンタルサーバーの返品又は交換を請求することはできません。
①ご注文の本レンタルサーバーとお届けした商品が異なっている場合
②届けられた本レンタルサーバーに、汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合
③その他、弊社が相当と判断する場合

2.前項の本レンタルサーバーの返品又は交換は、以下の各号の条件をすべて備えていることを必要とします。
①本レンタルサーバーの受取り後、7日以内にお客様サポートセンターに連絡がなされること
②本レンタルサーバーの付属品、添付品等はお届け時の状態で返品すること

3.お客様は、上記第1項及び第2項の返品又は交換に関し、弊社が指定する方法に従うものとします。

第6条(本レンタルサーバーのご利用料金及びその支払い等)

1.弊社よりお客様に貸与した本レンタルサーバーについては、ご利用契約記載のご利用料金並びに手数料をKDDIに支払うものとします。

2.本レンタルサーバーについては、弊社からの出荷をもってご利用料金が発生するものとします。

3.本サービスのサービスエリア(本商品の配送可能エリア)は、北海道、本州、四国及び九州とし、沖縄県及び離島等の一部地域において本サービスは提供できません。配送可能エリア以外の地域を配送先に指定した申込があった場合につきましては、弊社よりキャンセルさせて頂きます。

4. 本レンタルサーバー“Dewo”をレンタルする場合、ウォーターサーバーレンタル料金(以下「レンタル料」といいます。)として月額500円(税込540円)をお支払いいただきます。但し、本商品のお届け予定日の属する月の前月における本商品の注文数(お客様都合により返品・返金された本商品の数は含みません。)が2箱以上の場合は、当該お届け予定日の属する月のレンタル料を無料とします。

5. 前項の定めに関わらず、本レンタルサーバーが届いた日の属する月のレンタル料は無料であり、解約の申し出をした月(解約月)までレンタル料が発生します。また、日割り計算による精算はいたしません。なお、当該レンタル料は、KDDIへお支払いいただきます。

6.第3条第1項に定める所定の連絡先に事前に連絡することなくお客様のご都合により本商品発送後に本レンタルサーバーを受け取りいただけない場合、(長期不在等で受取ができない場合も含みます)、お客様はご利用料金に加え、配送料及び事務手数料として、1配送当たり以下のご利用料金をKDDIへお支払いいただきます。本レンタルサーバーを含む配送がお客様都合により未着となり本レンタルサーバーが返送された場合で、かつお客 様が再配送を望む場合、配送料及び事務手数料としてサーバーを含む配送の未着手数料3,000円(税込3,240円)をKDDIへお支払いいただきます。但し、本レンタルサーバーを再配達せずに解約となった場合はサーバーを含む配送の未着手数料の代わりに解約違約金として15,000円(税込16,200円)をKDDIへお支払いいただきます。

7.本レンタルサーバーを含む配送がお客様都合により未着となり本レンタルサーバーが返送された場合で、かつお客様が再配送を望む場合は、サーバー再配達手数料として1,500円(税込1,620円)をKDDIへお支払いいただきます。

8.消費税率の改定があった場合、当該税率に応じた価格設定をいたします。

9.物価の上昇や物流費用の上昇等により、申込時の価格の維持が困難となった場合、当該事象に応じた価格改定をいたします。

第7条(お客様の遵守事項)

1.お客様は本サービスのご利用にあたり、以下の各事項を遵守しなければならないものとします。
①本レンタルサーバーの記載事項をご確認の上、ご使用して頂くこと。
②弊社が指定した禁止行為をしないこと。
③本レンタルサーバーを付属の説明書及びマニュアルに従って取り扱うこと。
④本レンタルサーバーに他社の水製品を接続、注入等しないこと。
⑤本レンタルサーバーの所有権は富士山の銘水に属するものとし、第三者に対し、本レンタルサーバーの譲渡・担保設定・貸与を行わないこと。
⑥本レンタルサーバーの設置、交換、返却は、原則としてお客様ご自身で行っていただくこと。

2.お客様が本サービスの契約をされている場合において、本条第1項の遵守事項に反して本レンタルサーバーを使用することにより本レンタルサーバーを破損又は滅失あるいは故障した場合、又は、お客様の責めに帰すべき事由により本レンタルサーバーが破損又は滅失あるいは故障した場合には、本レンタルサーバー1台あたり30,000円(税込32,400円)をサーバー紛失・破損手数料としてお支払いただきます。当該お支払い方法は、販売規約第3 条に準ずるものとし、本商品のご利用料金と同様、KDDIにお支払いただきます。

3.お客様の都合により、お客様がレンタル契約を申し込んだ日から解約を申し入れた日までを契約期間とし契約期間が9ヶ月未満またはサーバー交換後9ヶ月未満でご契約を終了された場合、解約違約金としてサーバー1台あたり15,000円(税込16,200円)をお支払いただきます。また、ご契約から9ヶ月経過後2年未満又はサーバー交換後、9ヶ月経過後2年未満でご契約を終了された場合、解約違約金としてサーバー1台あたり9,000円(税込9,720円)をお支払いただきます。ただし、申し込み後初回の本レンタルサーバーの注文確定の前に解約された場合は、発生しないものとします。なお、当該解約違約金手数料は、本商品のご利用料金と同様、KDDIにお支払いただきます。

第8条(免責事項)

お客様が販売規約に違反したことによって生じた損害については、富士山の銘水は一切責任を負いません。

第9条(本サービスの休止)

1.お客様が次のいずれかの事由に該当した場合、弊社は、本サービスの全部又は一部を休止することができます。
①お客様がご利用契約の申込みに際し、お名前、ご住所等、お客様の特定及び信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をした場合
②お客様が明示的又は黙示的を問わず配送された本レンタルサーバーをお受取りいただけない場合
③お客様の信用状態が悪化し、ご利用契約に基づくご利用料金等のお支払に懸念があると弊社又はKDDIが判断した場合
④弊社又は委託業者の名誉を毀損し、その他弊社又は委託業者の権利を害した場合。また、他のお客様の迷惑となる行為があった場合
⑤第7条第1項に定める遵守事項のいずれかに違反した場合
⑥前号の規定のほか、ご利用契約又は本規約上の義務に違反した場合
⑦第12条第1項各号の事由が生じ、これにより弊社が本サービスの提供ができない状態となり、その解消の見込みがない場合
⑧本条第2項各号に準ずる事情により、ご利用契約を継続しがたい相当の事情があると認められた場合

2.定期購入を行うお客様が、お客様の都合により2ヶ月間以上連続して、本商品のご購入が無かった場合、その翌月以降、休止手数料として、お客様に貸与している本レンタルサーバー1台あたり1,000円(税込1,080円)をお支払いいただきます。当該休止手数料は、本商品のご利用料金と同様、KDDIにお支払いいただきます。

第10条(ご利用契約の解除)

1.お客様が次のいずれかの事由に該当した場合、弊社は、お客様とのご利用契約を解除することができます。
①お客様がご利用契約の申込みに際し、お名前、ご住所等、お客様の特定及び信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をした場合
②第6条に定めるご利用料金、送料、手数料その他KDDIに対する支払いを遅延し、KDDIが相当期間を定めた上で支払い催告を行ったにもかかわらず、お客様が相当期間内にこれを支払わない場合
③本サービスを3ヶ月間続けて休止した場合であって、弊社がお客様のご利用意思がないと判断したとき(当該期間中、お客様から弊社に対して一切ご連絡をいただけないときを含みますが、これに限られません)
④お客様が明示的又は黙示的を問わず配送された本レンタルサーバーをお受取りいただけない場合
⑤お客様の信用状態が悪化し、ご利用契約に基づくご利用料金等のお支払いに懸念があると弊社又はKDDIが判断した場合
⑥お客様が、暴力団、暴力団構成員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに類する者(以下「反社会的勢力」という)である場合
⑦弊社又は委託業者に対し、詐術、暴力的行為、又は脅迫的言辞を用いるなどした場合
⑧弊社又は委託業者の名誉を毀損し、又はその信用を毀損し、あるいはその業務を妨害するなど、弊社又は委託業者の権利を害した場合及び他のお客様の迷惑となる行為があった場合
⑨第7条第1項に定める遵守事項のいずれかに違反した場合
⑩前号の規定のほか、ご利用契約又は本規約上の業務に違反した場合
⑪第12条第1項各号の事由が生じ、これにより弊社が本サービスの提供ができない状態となり、その解消の見込みがない場合
⑫本項各号に準じる事情により、ご利用契約を継続しがたい相当の事情があると認められた場合

2.前項各号の事由に該当し、弊社がご利用契約を解除した場合、お客様は、ご利用契約及び本規約に基づいて発生した一切の残債務につき、当該解除時点において当然に期限の利益を失い、直ちにその全額をKDDIに支払うものとします。

第11条(ご利用契約の終了)

1.お客様は、ご利用契約の全部又は一部を終了させる場合には、弊社に対し、第3条第2項記載の届出期限までに、第3条第1項に定めるお客様サポートセンターに電話又は電子メールにて連絡するものとします。届出期限を経過してご利用契約の終了のご連絡をいただいた場合には、次回発送分にかかるご利用料金その他の費用をお支払いいただきます。

2.ご利用契約が終了した場合、終了の事由を問わず、お客様は、本サービスご利用期間中に生じた弊社及びKDDIに対する残債務をご利用契約終了後、直ちにその全額をお支払いいただきます。

3.第7条(お客様の遵守事項)、本条(ご利用契約の終了)第2項ないし第4項、第12条(弊社の責任の範囲及び制限等)、第13条(個人情報の取扱い)、第14条(本規約の変更)、第15条(準拠法)、第16条(誠実協議義務)並びに第17条(裁判管轄)の規定は、弊社とお客様との間のご利用契約が終了した場合であっても、ご利用契約の終了前と同様、弊社とお客様との間でその効力が存続するものとします。

4.お客様が本サービスの契約をされている場合において、ご利用契約が終了した場合、終了の事由を問わず、お客様は弊社の定めるところに従い、速やかにお客様に貸与している本レンタルサーバーを返還するものとします。レンタル契約の解約がなされた日から、解約日を含まない30日以内に本レンタルサーバーが弊社指定の場所に返還されない場合、本レンタルサーバー1台あたり30,000円(税込32,400円)をサーバー未回収手数料としてお支払いいただきます。サーバー未回収手数料は、本商品のご利用料金と同様、KDDIにお支払いただきます。

第12条(弊社の責任の範囲及び制限等)

1.弊社が本サービスを提供できなかったことが、以下のいずれかの事情によるときは、弊社は、お客様に対し、本サービスの履行責任及び損害賠償責任を免れます。
①お客様又は第三者の責めに帰する事情により生じた場合
②天災・地変その他の不可抗力に起因する場合
③予測困難な経済事情の著しい変動があった場合
④法令の制定、変更及び廃止並びに監督官庁等による行政指導のあった場合
⑤お客様が第7条第1項に定める遵守事項に反して本商品を利用し、又は本サービスを利用したことにより損害が生じた場合
⑥その他弊社の責めに帰さない事情により、本サービスの提供が困難となり、又はお客様に損害が生じた場合

2.弊社の責に帰する事情によって生じた債務不履行によりお客様に損害が生じた場合であっても、賠償すべき損害は、通常の事情から直接生じる損害に限られるものとし、予見可能性の有無を問わず、特別事情から生じる損害、逸失利益等は賠償の対象外とします。

3.前項の定めにより、弊社が損害を負う場合であっても、その範囲はお客様のご利用金額の3ヵ月相当分を上限とするものとします。但し、弊社が悪意又は重過失のある場合は除きます。

第13条(個人情報の取扱い)

1.本サービスの提供によりお客様から取得した個人情報(以下「個人情報」といいます。)は、弊社に帰属するものとします。

2.弊社はお客様から取得した個人情報を、以下の目的のために必要な範囲で利用することがあります。
①弊社の提供する商品やサービスのお届け、代金の請求・決済もしくはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、又は、ご契約の維持・管理
②弊社がお客様にとって有益と考える情報(弊社の提供する商品やサービス、各種キャンペーン等のご案内を含みます。)の配信(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)
③弊社の提供する商品やサービスのマーケティング、販売促進
④弊社の提供する商品やサービスに関するお問い合わせに対する対応
⑤弊社に対する個人情報の問い合わせに対する対応

3.第2条に基づき弊社に届け出ていただいたご契約者と本レンタルサーバーのお届け先が異なる場合、本レンタルサーバーのお届け先のお客様にご連絡させていただく場合がございます。

4.弊社は、お客様から取得した個人情報につき、法令に定める場合のほか、同意なく第三者に提供することはありません。但し、レンタル契約の締結及び本サービスのご提供(配送、発送又はご利用料金並びに手数料の収納等を含みますが、これに限られません。)のために、KDDI及びその他の事業者に一部の業務を委託する場合にKDDI及び当該その他の事業者に対して委託に必要な範囲で提供する場合を除きます。

5.お客様からご本人の個人情報の開示、訂正、追加又は削除のご希望につきましては、お客様は第3条第1項記載のお客様サポートセンターに連絡するものとし、具体的な手続きは、弊社のプライバシーポリシー(http://fuji-meisui.co.jp/privacypolicy/)によるものとします。

6.本サービスのお申込みに関してお客様から必要な個人情報を提供いただけない場合、本サービスの提供が困難になることがあります。また、お客様は各種キャンペーン等への参加の特典を受けられないことがあります。

第14条(本規約の変更)

弊社は、お客様の承諾を得ることなく、必要に応じて予告なしに本規約を改定できるものとします。この場合において、弊社は、別途定める場合を除き、遅滞なく本サイト内又は所定の方法にて変更後の本規約を掲載するものとし、当該掲載以降における本サービスのご利用については、当該掲載された本規約が適用されるものとします。

第15条(準拠法)

本規約は、日本法を準拠とし、日本法に従い、解釈されるものとします。

第16条(誠実協議義務)

弊社とお客様との間のご利用契約及びご利用契約に関連する事項について疑義が生じた場合には、相互に誠実に協議を行い、これを解決するものとします。

第17条(裁判管轄)

前条の規定に関わらず弊社とお客様との間のご利用契約及び本規約に関して争いが生じた場合には、東京地方裁判所のみをもって第一審専属的合意管轄裁判所とします。

平成29年6月1日制定